Türkiye’de klinik reklamcılığı TTB mevzuatı, KVKK ve RTÜK düzenlemeleriyle sıkı biçimde sınırlandırılmış. Bu rehberde sektörün en sık merak ettiği 35 soru yanıtlanıyor. Hangi ifadeler yasak? Sosyal medyada ne paylaşılabilir? Ceza riski olan içerikler hangileri?
Klinik Reklam Mevzuatı — 35 Soru Cevap (KVKK + TTB + RTÜK)
Bu konuda kliniklerden en sık şunu duyuyoruz: “Rakibim her şeyi paylaşıyor, ben neden yapamıyorum?” Çoğu zaman rakip mevzuatı bilmeden paylaşıyor ve ceza riski altında. Doğru bilgi ile hem yasal hem etkili bir dijital strateji kurmak mümkün.
1. Klinikler Google Ads reklamı yapabilir mi?
Evet, klinikler ve hastaneler Google Ads yapabilir. Ancak “Türkiye’nin en iyi kliniği”, “%100 başarılı tedavi” gibi yanıltıcı ifadeler hem Google politikasına hem TTB mevzuatına aykırı.
2. Doktorlar kendi adlarına sosyal medya reklamı yapabilir mi?
TTB Reklam Yasağı Yönetmeliği’ne göre doktorlar doğrudan tanıtım ve reklam yapamaz. Kliniğin kurumsal hesabından bilgilendirici içerik paylaşımı mevzuat sınırları içinde kalabilir.
3. Önce/sonra fotoğrafları paylaşmak yasal mı?
KVKK açısından hasta rızası zorunlu. TTB açısından ise bu tür paylaşımlar “sonuç garantisi” varmış gibi algılanabileceğinden riskli. Hasta kimliği gizlenmeli ve yazılı izin belgesi saklanmalı.
4. Klinik Instagram’dan fiyat paylaşabilir mi?
Yasak açık değil ama “muayene ücreti 500TL” gibi sabit fiyat paylaşımları rekabeti bozucu kabul edilebilir. “Fiyat bilgisi için iletişim” yaklaşımı daha güvenli ve aynı zamanda lead generation aracı.
5. Klinik web sitesinde “uzman doktor” yazılabilir mi?
Sadece tıp fakültesi diploması olan için “hekim/doktor”, ihtisas yapmış için “uzman hekim”, profesör unvanı için “Prof. Dr.” kullanılabilir. Diplomaya dayanmayan “uzman” ifadesi yanıltıcı sayılır.
6. Hasta yorumları web sitesinde yayınlanabilir mi?
KVKK uyumlu yazılı rıza belgesi olmaksızın hasta adı ve kimliği web sitesinde yayınlanamaz. Google’daki genel yorumlar kullanıcı tarafından yayınlandığı için farklı değerlendirilir.
7. TTB mevzuatına aykırı reklam cezası ne kadar?
TTB disiplin cezaları uyarıdan meslekten men’e kadar uzanabilir. RTÜK’ün yayın organlarındaki tıbbi reklam ihlalleri için idari para cezaları 2026 itibarıyla ₺50.000-500.000 arasında.
8. Klinik web sitesinde blog yazısı paylaşmak reklam mı sayılır?
Bilgilendirici, tarafsız sağlık içeriği reklam sayılmaz. “Kliniğimizde implant yaptıranlar mükemmel sonuç aldı” gibi klinik tanıtımlı içerikler ise reklam kapsamına girebilir.
9. Klinik promosyon kodu veya indirim kampanyası yapabilir mi?
Tıbbi hizmetler için indirim kampanyası TTB mevzuatında riskli alan. Sağlık hizmetlerini alışveriş gibi “indirimde” sunmak etik ihlal olarak değerlendirilebilir.
10. Kliniklere karşılaştırmalı reklam yasak mı?
Rakip kliniği doğrudan küçümseyen karşılaştırmalar hem Reklam Kanunu hem TTB mevzuatı açısından yasak. Genel istatistik ve sektör karşılaştırmaları (belirli kliniği hedeflemeden) daha güvenli alan.
⚠️ Yasal Uyarı: Bu içerik genel bilgi amaçlıdır, hukuki danışmanlık niteliği taşımaz. Kliniğinizin mevzuat uyumu için sağlık hukuku alanında uzman bir avukattan görüş almanız önerilir.
Mevzuata Uygun Dijital Strateji Kuralım
